La fiducia personale diventa impresa
MM Vintage si è costruita negli anni una posizione di riferimento nel mercato del vintage di lusso, un settore in cui la fiducia della community è il vero capitale di un brand e in cui l’autenticazione dei prodotti rappresenta la differenza tra un acquisto sicuro e un rischio.
L’obiettivo del progetto è stato quello di trasformare questa fiducia, costruita nel tempo attorno alla figura della fondatrice, in un asset strutturato e comunicabile, capace di sostenere un brand riconoscibile anche al di là della persona che lo aveva fatto crescere.
Il lavoro è partito da un’analisi strategica di mercato, target e competitor, da cui sono emersi una nuova value proposition, i messaggi chiave del brand e un posizionamento aggiornato, completo di payoff e linee guida visive. Di conseguenza è stato costruito un rebranding che ha ridisegnato l’identità visiva, il logo, lo stile e le sue applicazioni fisiche e digitali, mantenendo intatto il legame di fiducia con la community ma proiettandolo su un brand riconoscibile e strutturato, pronto a crescere oltre la storia personale da cui era partito.
La crescita ha richiesto anche un riordino della presenza social, fino a quel momento frammentata su più pagine non coordinate, che sono state unificate in un unico profilo istituzionale capace di parlare con una sola voce per tutti i punti vendita.
Un piano editoriale annuale ha dato continuità alla pubblicazione, sostenuto da oltre duecento fotografie professionali, da un video emozionale dedicato alla pasta e da una serie di reel pensati per Instagram, mentre dei loop video pensati per le sale hanno portato la stessa identità visiva anche all’interno dei locali, nell’attesa tra un piatto e l’altro.
Il nuovo ecommerce è stato progettato per essere più performante, autorevole e coerente con la nuova identità, con un’architettura di contenuti e una struttura del sito pensate per il mercato del lusso, un’esperienza utente orientata alla chiarezza e alla conversione, e una serie di elementi di credibilità, dalle certificazioni di autenticità alle recensioni, capaci di rassicurare chi acquista un prodotto vintage di alto valore senza poterlo toccare prima dell’acquisto.
Più che un semplice restyling, il progetto ha posto le basi per la fase successiva di crescita di MM Vintage, un’identità applicabile e raccontabile in modo coerente negli anni a venire, e una piattaforma pensata per reggere i picchi di traffico e per comunicare, fin dal primo secondo di navigazione, l’autorevolezza che il mercato del lusso richiede.
